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HR天天都是3.15：两步修成简历“打假”高手
2012年的3.15消费者权益日虽然已经过去了，全国上下掀起了一股打假热潮，又有一批“忽悠”老百姓的企业被曝光。这样的“打假热”一年一次，并且随着3.15的结束而降温。然而，作为企业的HR，进行“简历打假”可不能只是一年一次，而应当坚持每天、对每一个求职者都不能松懈。
诚信是做人的基本原则，更是职场中人的职业操守，因此一个在制作简历时就弄虚作假的求职者，在与HR打交道的第一步就丢了最根本的东西，理应被淘汰，否则这些求职者即便进入企业中，也难以胜任岗位要求，甚至为企业的各种安全埋下隐患。那么，HR应该如何对简历进行“打假”，让职场“李鬼”现形呢？
一般而言，很多人以为在简历上动手脚、美化“包装”是必要的，而伪造学历、编造职业背景甚至故意隐瞒污点的简历更是屡见不鲜。核查服务公司First Advantage表示，含水分的简历比例相当高。不过，对于“身怀绝技”的HR来说，从这些泥沙俱下的简历中去芜存菁，让“李鬼”统统现形并不是那么难。
基本功夫：学历调查有讲究
“教育和职业资格审查是最容易被甄别的。根据证书号码，在教育部的相关网站上查找一下就能辨别真伪。”尽管如此，在浦西一家500强化工类公司担任人力资源部经理的陈小姐还是无奈地发现，仍然有一些求职者在这方面撒谎。
近年来获得的证书比较好查，如果求职者年龄偏大，毕业时间较早，学历信息查不到怎么办？“我们曾遇到过这种情况，网上没有消息，但是因为这个候选人职位比较重要，所以委托了我们公司去做，最后证实应聘者的学历是造假的。”
自从出了唐骏的“西太事件”后，HR们对鉴别洋文凭也下足了工夫。“公司对每一个职位都会进行背景调查，即使是海归，也需要他提供当地学校的证明和同班同学联系方式，以便进一步核实。”另外，教育部相关网站上有国外经过认证的大学名单，HR会要求求职者提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证书。陈小姐说，查留学经历的方法很多，包括向方舟子借鉴，用翻查论文数据库等途径发现蛛丝马迹。
上乘功夫：背景调查不含糊
“我因为跟领导吵架而辞职的，很担心找工作时HR打电话询问老东家。”在求职论坛上，一位网友正为此事发愁。其他网友纷纷安慰，说不如写个好朋友的号码蒙混过关。事实上，大公司都很看重背景调查，HR不会轻易相信你提供的电话号码，尤其是手机号码。“我们有自己的渠道，包括打到求职者原来单位的座机号码，然后就任职情况、任职时间、业绩和工作表现、离职原因等方面进行逐一了解和咨询。”陈小姐手下的招聘专员会把调查报告汇报给她。
“最让我有成就感的是调查一位从英国留学回来的硕士。他的第一份工作是在5年前，当时的部门经理已经出国，失去了联系方式。我通过该部门经理的亲戚在博客上的留言，获得了他在国外的联系方式，最终成功进行了背景调查。”在专业HR论坛上，不少HR分享了自己打假的“赫赫战功”。看，HR就是有这样坚持不懈、心细如发的特质，同时还有一股“天涯缉凶”的冲劲。
可一般的中国人都愿意做老好人，请吃几顿饭，封住他们的嘴不就行了吗？你以为HR这么好糊弄？他们采用计策拿到想要的信息，比如询问老东家：“如果这位求职者再来你公司应聘，你会如何决定？”如果对方有所犹豫，那HR一定会加强对该求职者的考察，比如请求职者补充更多证明人，甚至还会不辞辛苦进行家访。“对于重要的职位，我们会进行家访。家访后的相关资料都将留档。”
事实上，“学历打假”没有讨巧的办法，最行之有效的办法就是要有怀疑精神，其次是要细致入微。工作履历毕竟是较长时间的积累，求职者很难将这段时间里子虚乌有的工作自圆其说的。